Pozývame vás na exkluzívny Klubový večer – webinár zo série zameranej na zosúladenie enterprise architektúry s riadením IT služieb. Táto iniciatíva je spoločným úsilím itSMF Slovensko, itSMF International a The Open Group.
Dátum a čas: 8.11.2024 11:00 – 12:00
Forma: webinár
Jazyk: anglický
Dostupné pre: členov aj nečlenov itSMF
Materiály z klubového večera pre: členov itSMF
Enterprise architektúra (EA) a riadenie IT služieb (ITSM) často fungujú v rámci organizácií v oddelených „svetoch“. Mnohé problémy v riadení IT pramenia z odstupu medzi týmito dvoma funkciami. Architekti sledujú svoje vlastné postupy, ako sú TOGAF a ArchiMate, používajúc špecializované nástroje (systém EA) na riadenie enterprise a IT architektúry. Zároveň odborníci na riadenie IT služieb dodržiavajú rámce ako ITIL 4 s využitím nástrojov na riadenie IT služieb a databázy správy konfigurácií (CMDB). Úvodný webinár a celá séria sa zameria práve na zosúladenie enterprise architektúry s riadením IT služieb tak, aby to dávalo zmysel.
Prezentujúci a agenda:
Patrik Šolc, itSMF International
Welcome & Introduction – Why this topic?
Rob Akershoek, The Open Group
Co-Chair IT4IT Forum
Setting the scene – Connecting Enterprise Architecture and IT Service Management
Tomáš Horníček, VÚB banka, itSMF Slovakia
Enterprise Architect
DORA the Explorer: Navigating ICT Asset Criticality with EA and ITSMF
Frank van der Wolf, Shell
Lead Architect for IT4IT
Customer Use Case – Shell – Integrating Enterprise Architecture with IT Service Management (and CMDB)
Diskusia s príležitosťou identifikácie tém pre budúce webináre
Pozvánka s odkazom na webinár vám príde po registrácii v potvrdzovacom emaile. V prípade, že email po registrácii neobdržíte, kontaktujte nás prosím prostredníctvom kontaktného formulára na stránke.
Jednoduchý návod, ako na naše webináre, nájdete TU.
