itSMF Czech republic: ITIL4 v kontextu řízení lidských zdrojů

“Lidské zdroje jsou jedním z nejdůležitějších prvků úspěchu každé společnosti. ITIL4 představuje různé koncepty jak s lidskými zdroji pracovat, ale jak moc jsou tyto koncepty reálně užitečné? Kdo by je měl používat nejvíc? Jsou při jejich aplikaci nějaké zásadní překážky, které je potřeba překonat? V jaké sekvenci by se měli jednotlivé koncepty implementovat, aby to mělo pro společnost největší efekt? Tyto a určitě i nějaké další otázky v oblasti propojení ITIL4 a HR se pokusíme v průběhu workshopu probrat a rozebrat.”