Pozývame vás na Klubový večer – workshop, ktorý bude venovaný praktickým skúsenostiam s riešením stavu naliehavosti (state of urgency) a výziev pri dosahovaní podnikovej agility v dnešnej rýchlo sa meniacej realite. Taktiež predstavíme príbehy klientov z oblasti digitálnej transformácie so špeciálnym zameraním na optimalizáciu metodiky práce a výkonnosti IT tímu. Workshop bude kombináciou prípadovej štúdie, diskusie a hry.
Pozývame vás na klubový večer, ktorý bude venovaný téme riadenia zmluvných vzťahov pri dodávkach služieb v IT a služieb pre riadenie kybernetickej bezpečnosti. Začneme prezentáciou, po ktorej bude nasledovať diskusia s našimi hosťami.
Milí členovia itSMF Slovensko a priatelia IT servis manažmentu,
pred nami sú sviatky pokoja a lúčenie sa so starým rokom. V mene itSMF Slovensko Vám ďakujeme za Vašu podporu a aktívnu účasť na našich webinároch a tohtoročnej konferencii. Prajeme Vám krásne a v pokoji prežité sviatky a úspešné vykročenie do nového roka.
V novembri sme úspešne absolvovali posledný webinár itSMF Slovensko v roku 2022, ktorý bol venovaný praktickým skúsenostiam v oblasti robotickej automatizácie procesov (RPA).
We invite you to the last webinar of itSMF Slovakia in 2022, which will be dealing with the topic of Robotic Process Automation (RPA). In three presentations our presenters will speak about their numerous experiences as consultants or developers in RPA projects. Do not miss the opportunity to hear their inspiring stories.
The 16th annual conference of itSMF Slovakia took place online on the 20th and 21st of October. During those days, our great speakers and participants shared practical inspirations in topics such as Advanced ITSM, Digital transformation, Customer experience and many more.
V septembri sme absolvovali prvý webinár itSMF Slovensko po letných prázdninách, ktorý bol venovaný praktickým skúsenostiam v oblasti reportingu a business intelligence (BI).
Pozývame vás na webinár, ktorý bude venovaný témam reportingu a business intelligence. V dvoch praktických prezentáciách vám prednášajúci priblížia ich autentické skúsenosti s návrhom a implementáciou reportingových a business intelligence riešení.
On September 22, John Worthington will introduce us to some new thinking coming out of the Netherlands. The Unified Service Management Method (USM) provides a simple, sustainable method for establishing a service management system that is consistent with and complimentary to existing practices.
We kindly invite you to join us on October 20th and 21st at our 16th annual IT Service Management conference which addresses the need to “Be Inspired” to hold and strengthen the forward trend in innovation and delivering value to our customers.
Sponzori združenia
itSMF partneri
Odborní partneri
Technologickí partneri
