Pozývame Vás na prvý zo série exkluzívnych Klubových večerov organizovaných itSMF International na tému využitia AI v ITSM.
itSMF International: How we use AI in ITSM

Pozývame Vás na prvý zo série exkluzívnych Klubových večerov organizovaných itSMF International na tému využitia AI v ITSM.
V januári sme úspešne absolvovali prezenčný Klubový večer itSMF Slovensko, ktorý bol venovaný téme incident manažmentu v prostredí agilných tímov v spoločnosti O2. Prezentujúci priniesli svoje pohľady z oboch táborov organizácie – agilnej aj neagilnej – očami IT developera a IT prevádzky, a porozprávali svoje skúsenosti ako agilná transformácia v O2 ovplyvnila riadenie incidentov.
Pozývame Vás na prezenčný Klubový večer, na ktorom sa ponoríme do témy umelej inteligencie a jej využitia v internom audite. Naši prednášajúci priblížia svoje skúsenosti s vylepšením prípravy auditných programom pomocou AI riešení a odhalia spôsob ich uvádzania do praxe v najväčšej slovenskej banke.
This new exclusive TECH TALK Webinar is fully organized by itSMF Switzerland and will be hosted on the zoho Meeting platform.
Webinar start with some questions we will go to answer, after 25 years of ITSM processes implementation and use in organizations.
Pozývame Vás na prezenčný Klubový večer, prvý v roku 2025, kde sa budeme zaoberať témou incident manažmentu v prostredí agilných tímov v spoločnosti O2. V rámci diskusie sa zameriame na to, ako agilná transformácia v O2 ovplyvnila riadenie incidentov.
V novembri sme úspešne absolvovali prezenčný Klubový večer itSMF Slovensko, ktorý bol venovaný téme znalostného manažmentu.
Pozývame Vás na prezenčný Klubový večer, na ktorom sa ponoríme do témy znalostného manažmentu. Naši spíkri poskytnú skúsenosti a postrehy so špeficikým zameraním sa na rolu znalostných pracovníkov (knowledge workerov) a celkový význam riadenia znalostí v rámci životného cyklu vývoja softvéru (SDLC).
Pozývame vás na exkluzívny Klubový večer – webinár zo série zameranej na zosúladenie enterprise architektúry s riadením IT služieb. Táto iniciatíva je spoločným úsilím itSMF Slovensko, itSMF International a The Open Group.
V októbri sme úspešne absolvovali prezenčný Klubový večer itSMF Slovensko, ktorý bol venovaný téme open source a jeho využitia vo finančnom a distribučnom sektore.
V septembri sme v Bratislave úspešne absolvovali prezenčný Klubový večer itSMF Slovensko, ktorý bol venovaný umelej inteligencii a možnostiam jej využitia vo finančnom sektore.