Klubové večery
Requirements engineering
Slovenská sporiteľňa Tomášikova 48, Bratislava, Slovenská republikaPraktické skúsenosti s ITSM nástrojmi
Slovenská sporiteľňa Tomášikova 48, Bratislava, Slovenská republikaVýznam vzdelávania nie len v IT
Slovenská sporiteľňa Tomášikova 48, Bratislava, Slovenská republikaRiadenie biznis release
Slovenská sporiteľňa Tomášikova 48, Bratislava, Slovenská republikaRiadenie poskytovania služieb v prostredí mnohých dodávateľov
Zasadačka Orange Business Services (7. poschodie) – Metodova 8, (OC Central) Metodova 8, Bratislava, Slovenská republikaKlubový večer: Service Design z biznis pohľadu
Slovenská sporiteľňa Tomášikova 48, Bratislava, Slovenská republikaEOY meetup členov itSMF Slovensko
Ružinovský pivovar Komín Miletičova 17/A, Bratislava, Slovenská republikaKlubový večer: Release and Deployment
Slovenská sporiteľňa Tomášikova 48, Bratislava, Slovenská republikaKlubový večer: IT Etika
Zasadačka Orange Business Services (7. poschodie) – Metodova 8, (OC Central) Metodova 8, Bratislava, Slovenská republikaKlubový večer: DevOps and automation
PosAm Bajkalská 28, Bratislava, Slovenská republikaKlubový večer: Knowledge management
Všeobecná úverová banka Mlynské nivy 1, Bratislava, Slovenská republikaPozývame Vás na klubový večer – Webinár, ktorý je venovaný téme Knowledge Managementu.https://www.itsmf.sk/2020/05/04/knowledge-management/
Klubovy večer: Blockchain
Ernst & Young Žižkova 9, Bratislava, Slovenská republikaPozývame Vás na klubový večer – webinár, ktorý je venovaný téme Blockchain.
Klubový večer: Zodpovednosť a digitálne inovácie
Pozývame Vás na klubový večer – webinár, ktorý je venovaný téme Zodpovednosť a digitálne inovácie.
Klubový večer: Od IT služieb ku Kognitívnym službám (Využitie automatizácie a strojového učenia pri riadení služieb)
Strojové učenie a automatizácia ovplyvňujú náš každodenný život stále viac. Ako ich využiť pri riadení IT služieb? Využitie pri prvom kontakte so zákazníkom i pri optimalizácii vnútorných procesov. Zavedením automatizácie tvorby a správy IT prostredí sa možnosti ako lepšie využívať cloud nekončia. Umelá inteligencia nám nie len optimalizuje náklady za...
itSMF Czech Republic: Jak v ComAp propojili ITIL a DevOps s podporou nástrojů Alvao Service Desk a Microsoft DevOps?
Nová verze ITIL 4 mnohem více reflektuje ostatní rámce a integruje nové styly práce, včetně Agile, DevOps. Jak ale tyto přístupy optimálně propojit? Společnost ComAp by se s vámi chtěla podělit o svoji zkušenost s provázáním procesů pro řízení vývoje, který je často realizován subdodavatelsky s procesy ohledně požadovaných změn. Jak a kdy jsou zapojení lidé z byznysu? Jak probíhají diskuze o tom co se má změnit? Jak se...
Knowledge management II
Pozývame Vás na náš aprílový webinár, ktorý je už po druhý raz venovaný téme knowledge managementu. K téme riadenia znalostí sa na našom webinári vraciame po takmer roku a tešíme sa na nové poznatky a skúsenosti, ktoré s nami budú zdieľať kolegovia Matúš Bohunický z PosAm a Martin Podhajský z VÚB Banky. Hlavnou témou webináru bude efektívne...
Can Service Request Management boldly go where no one has gone before?
Robert and Miroslav are co-authors of ITIL4 Service request management practice. They will present a brief history of SRM and their view of where it is going in the future. It will include real stories and practical demonstration of the possibilities.
