Pozývame vás na webinár, ktorý bude venovaný dlhodobej udržateľnosti firiem v kontexte rozvíjajúcej sa európskej legislatívy. Vzhľadom na to, že sa budú výrazne meniť požiadavky na zverejňovanie nefinančných informácií a ich kvalitatívne charakteristiky, je potrebné nastaviť úplne nový prístup k budovaniu dátovej základne, keďže údaje o udržateľnosti zvyčajne nie sú predmetom zberu a spracovania....

In the early 1980s service marketing emerged as a separate field of study side by side with the development of ITIL. But for some reason the two never met. While service marketing focused on the consumer’s role in the service consumption processes and especially the encounter between the consumer and...

Vše, co děláme, děláme proto, abychom z toho něco měli. Aby nám to přineslo hodnotu. V posledních letech se slovo TRANSFORMACE skloňuje s různými přívlastky. Někdy se mluví o agilní transformaci, jindy o DevOps transformaci a někdy dokonce o digitální transformaci. Pro většinu lidí jsou to synonyma a mají pocit,...

Na webinári predstavíme self-service na platforme 4me z pohľadu používateľského zážitku a podelíme sa aj s reálnymi skúsenosťami z implementácií omnichannel self-service a využitia virtuálnych agentov.Tešíme sa na vašu účasť. 

Neformálne stretnutie členov itSMF Slovensko

Pozývame vás na webinár, ktorý bude venovaný aktuálnej téme eGovernmentu a súvisiacim výzvam v oblasti poskytovaných služieb a architektúry. Do konca OPII zostáva rok a pol a štartuje sa plán obnovy. Ostatné dva roky sme tu mali pandémiu, ktorá ukázala nedostatky slovenského eGovu, chýbajúce služby, ale ukázala aj príležitosti a...

We’ll be hosting a conversation about “Establishing Internal Service Level Agreements” and what so many internal IT organizations shy away form them.  The objective of the conversation is to help the participants understand the benefits of Service Level Agreements, things that are needed to establish them, and things to avoid.

Určite poznáte obrázok ako zákazníci definujú svoje požiadavky, ako sú pochopené a zaznamenané v rámci projektu, ako ich navrhne systémový analytik, programátor napíše, biznis analytik nastaví očakávania zákazníka, čo nakoniec zákazník dostane a čo pri tom v skutočnosti potrebuje. Stáva sa Vám to často v bežnej praxi? OMNICOM pre Vás pripravil nový kurz BSC Requirements engineering, ktorý Vám predstavíme...

Pozývame vás na webinár, ktorý bude venovaný témam reportingu a business intelligence. V dvoch praktických prezentáciách vám prednášajúci priblížia ich autentické skúsenosti s návrhom a implementáciou reportingových a business intelligence riešení.

The beginning of the turbulent 2020s recalled its “roaring” predecessor with unprecedented digital progress and brought digital businesses to the forefront. 2022 is the year to further build on this momentum to enhance customer engagement, experience, generate new revenue and serve our customers. We value diversity, and welcome professionals with...

You can expect more information about the webinar soon...

Miesto konania: Sky Park Offices (priestory TheSpot na 6. poschodí, Bottova 2A, 811 09 Bratislava - Staré Mesto)

Pozývame vás na Klubový večer – workshop, ktorý bude venovaný praktickým skúsenostiam s riešením stavu naliehavosti (state of urgency) a výziev pri dosahovaní podnikovej agility v dnešnej rýchlo sa meniacej realite. Taktiež predstavíme príbehy klientov z oblasti digitálnej transformácie so špeciálnym zameraním na optimalizáciu metodiky práce a výkonnosti IT tímu....

Miesto konania: Online

Termín: 7.3.2023 17:00 - 18:00Forma: Webinár Viac informácií prinesieme už čoskoro...

Pozývame vás na Klubový večer, ktorý bude venovaný téme interného auditu v bankovom sektore. Naši hostia predstavia základné princípy, štandardy a svoje reálne skúsenosti z praxe interného auditu v bankovom prostredí. Po prezentáciách bude nasledovať diskusia s našimi hosťami.

We invite you to webinar, where Sii and Tricentis will show you the benefits of Performance Engineering! Thanks to engineering, we are able not only to test the performance of the system, but also to precisely measure, calculate and predict the performance of our systems. And thanks to the full...