Pozývame vás na májový webinár tentokrát venovaný téme využívania architektonického repozitára ako ďalšieho zdroja informácií pre znalostný manažment. Veľká časť práce architekta je vlastne archeológia. Pátranie po tom, ako veci fungujú, s čím sú systémy integrované, na ktorom serveri bežia. Architektonický repozitár je jedným zo zdrojov informácií, problémom však býva jeho...

“Lidské zdroje jsou jedním z nejdůležitějších prvků úspěchu každé společnosti. ITIL4 představuje různé koncepty jak s lidskými zdroji pracovat, ale jak moc jsou tyto koncepty reálně užitečné? Kdo by je měl používat nejvíc? Jsou při jejich aplikaci nějaké zásadní překážky, které je potřeba překonat? V jaké sekvenci by se měli jednotlivé koncepty implementovat, aby to mělo pro společnost největší efekt? Tyto a určitě i nějaké další otázky v oblasti propojení ITIL4 a HR se...

PRINCE2 je celosvetovo používaná metodika na riadenie projektov. Štruktúra tejto metodiky sa skladá zo 7 princípov, 7 tém, 7 procesov a prostredia projektu. Na webinári si predstavíme 7 princípov PRINCE2, ich význam a ich aplikáciu v rámci celého životného cyklu projektu, ich vzťah k jednotlivým témam a procesom, ktoré metodika...

Téma propojení dnes již běžně dostupných nástrojů pro automatizaci ve spojení s oblastí strojového učení dává prostor podívat se na firemní procesy zase z jiného úhlu. Navíc při využití správných postupů může přinést výrazné zlepšení. V rámci přednášky se zaměříme na to, jak najít prostor, kde takové řešení implementovat a...

Pozývame vás na septembrový webinár, prvý po letných prázdninách, v ktorom pokračujeme s témou testovania a automatizácie. Po prvej časti, v ktorej sme predstavili súčasné trendy a výzvy v testovaní, sa tentokrát zameriame na robotizáciu, automatizáciu a hodnotu špecialistov. Sme radi, že vám opäť môžeme priniesť pohľady od skúsených kolegov...

Pozývame vás na náš októbrový webinár, ktorý je venovaný integračnej stratégii. Môžete sa tešiť na skúsenosti našich spíkrov, Michala Petráša z VÚB Banky a Ivana Macaláka z PosAm. V rámci svojich prezentácií vám povedia ako sa vysporiadať s tvorbou integračnej stratégie a ako to celé funguje v praxi – v...

Pre väčšinu organizácií je digitálna transformácia bežnou súčasťou dnešných dní, pričom digitálne technológie sa čoraz viac podieľajú na zmene biznisu, alebo prevádzkových modelov a spoluvytváraní hodnoty so zákazníkmi, používateľmi a ďalšími zainteresovanými stranami. Dátum a čas: 5.11.2021 10:00 – 10:45 Prednášajúci: Pavol Holbík – Head of Training Service Na webinári si predstavíme ako...

The better ways of working that are growing so quickly challenge much that we believe. They overturn many principles we built a career on. E.g.: IT servers are cattle not pets. Breed and slaughter them.If it hurts, do it more.Don’t go faster, do less.Do nothing until the last responsible moment.Break...

Last year was a catalyst that brought digital business innovation to the forefront of all organizations. 2021 is the year to build on this momentum to enhance customer engagement, experience, generate new revenue and serve our customers. itSMF Slovensko, a leader in the world of IT Service Management in CEE,...

Last year was a catalyst that brought digital business innovation to the forefront of all organizations. 2021 is the year to build on this momentum to enhance customer engagement, experience, generate new revenue and serve our customers. itSMF Slovensko, a leader in the world of IT Service Management in CEE,...

Pozývame vás na decembrový webinár, posledný v roku 2021, ktorý bude naozaj výnimočný. Od prezentujúcich, ktorí si zažili a zažívajú transformáciu priamo na svojej vlastnej koži si vypočujete príbehy dvoch agilných transformácií z dvoch rôznych oblastí. Prvá osobná skúsenosť bude z pohľadu biznisu vo veľkej banke, druhý príbeh bude z prostredia IT veľkého telekomunikačného operátora....

Any great idea stays great only when it is possible to realize it in an acceptable time to start harvesting its business value. Then it brings a desired effect and justifies spent investments in decision makers eyes. Thus, speed in which ideas and demands can be transformed into manageable chunks...

Ve dnech 20. – 21. ledna  2022 se uskuteční 16. výroční konference spolku itSMF Czech Republic s názvem "Chatbot: "Člověče, nezlob se!" a hlavní tématem je: Jak lidé drží krok s technologickým zrychlením v digitálním věku? Jaká je budoucnost ITSM, technologií a lidí?

Pozývame vás na januárový webinár, prvý v roku 2022, ktorý bude venovaný veľmi zaujímavej téme umelej inteligencie. Naši prezentujúci nám povedia o svojich skúsenostiach s vývojom a aplikáciou AI riešení v IT prevádzke a v biznise. Dozvieme sa tak o AI aplikácii, ktorá podporuje automatizáciu v IT prevádzke, a taktiež...